"Кризис! Я его не знаю!" Или "Лошадь сдохла - слезь!" |
Автор Елизавета СОКОЛ | |
01.11.2009 г. | |
Объявленная пресс-конференция с вице-президентом центра Иррациональной Психологии Германии, основателем и бессменным лидером Клубов Предпринимателей Москвы и Санкт-Петербурга, автором бестселлера "Как зарабатывать деньги без стартового капитала" Сергеем Азимовым обещала быть любопытным явлением. Ведь в программе было заявлено: "Презентация новой авторской технологии "Продажи-переговоры". "Бизнес-идеи - не мечты, а руководство к действию". Сергей Азимов - бизнес-тренер и Личность. К семилетнему юбилею культового международного тренинга "Шут и деньги" (свыше 3 000 участников): "Бизнес в разгар кризиса и без стартового капитала? Реально!" Анонс программы (23-25 октября) в Магнитогорске. Творческие планы." На деле все выглядело несколько иначе… Хотя, главное лицо - Сергей Азимов, предстало "во всем разнообразии талантов". …Главное лицо слегка "запаздывало" - задержка рейса, переезд из Аэропорта в город… Поэтому начал монолог практически прямо от двери. - Каковы ваши первые впечатления от звезды? - спросила у одного из участников встречи. - "Звездит" умело. Знает свои физические достоинства, умеет их подчеркнуть. Знает свои физические недостатки, умеет их прикрыть. Некую робость перед новой аудиторией скрывает торопливостью движений и словопроизнесения. Любит аудиторию и умеет ею манипулировать. Хорошо владеет словом. Эмоционален. Энергичен. Словоохотлив. Почти искренен. Но лучше, чем впечатления, кое-что из "звездной" речи... - Меня Сергей зовут. Можете обращаться, если кому-то что-то надо. Началось все следующим образом. До 35 я был обыкновенный, нормальный бизнесмен: покупал-продавал. Самый последний мой бизнес - ювелирка, привозил в Германию и продавал. Так как продажа шла, нужны были посредники, нужно было набирать людей, их учить. Тогда я узнал о знаменитом тренере Игоре Вагине. Он приезжал ко мне, работал с моими людьми, а когда уезжал, мне приходилось самому продолжать… Меня давно интересовала внутренняя, личностная составляющая бизнеса. И всегда самого интересовало - как контрено делать деньги. Откуда деньги брать, на что надо обращать внимание, какие составляющие собрать воедино, какой алгоритм выбрать, чтобы все получилось? Чем заняться? Как получить бизнес-идею? Где взять стартовый капитал? В конце концов, все начинается с внутреннего желания. - Однако, несмотря на желание, собственное желание, сам-то прогорал пару раз. Сам сказал на встрече. - Так кроме желания еще надо… о-го-го сколько! - Сейчас, уже почти 7 лет, если я провожу тренинги в Москве, Питере, приходят директора предприятий, предприниматели. И те, кто пока работают по найму, но собираются открыть что-нибудь свое. Вы приходите ко мне, я начинаю объяснять: "Сделайте вот это, вот это, вот это. А сейчас мини-мозговой штурм, результатом которого, должна появиться бизнес-схема". Потом на 3 года считаем цифры, рассматриваем воплощение, технологии. Но я не знаю, будет ли оно работать. (С демонстрируемым терпением, переждав смех в зале.) Основная задача, которую я ставлю на первое место - привлечение клиентов. Потому что это люди, которые приносят вам деньги. Каким образом привлекать? У меня 2 тренинга. Один посвящен бизнес-идеям. Второй - продажным переговорам, то есть, каким образом разговаривать с человеком так, чтобы он с тобой соглашался. На сегодняшний день большое количество людей считают его одним из лучших. Привлечение клиентов - это одна из основных проблем. Потому что все остальные проблемы, в том числе и административные ресурсы, можно решить, если будет достаточное количество клиентов. И если администрация не позарится на ваш бизнес… в любом случае при помощи денег, которые вы получаете с клиентов, с административным ресурсом возможно договориться. Я достаточно близко к земле летаю. - Умению договариваться с администрацией вы тоже учите? - Это отдельный тренинг. - Есть какие-то отличия ведения бизнеса в кризис и во время благополучное? - Кризис? Я его не знаю! Не чувствую. Почему? Потому что в тот момент, когда человек попал в кризис, основная проблема - стало меньше клиентов. Поэтому необходимо просчитывать, мониторить рынок. Или привлекать что-то новое. Либо зарабатывать деньги косвенным способом. Есть несколько методов как разработать вопросы зарабатывания денег. - Не верю. Не верю, что он не чувствует кризиса. - Ну… раз в Магнитку приехал, значит, в Москве и в Санкт-Петербурге клиентов стало меньше… Факт. - Отличается личностная креативность от бизнес-креативности? - Человек креативный в чем-нибудь, как правило, краетивен во всем. Но существует везде своя специфика. - Как вы относитесь к сетевому бизнесу? - С уважением. Во-первых, это отдельный способ отдельному человеку получить образование, приобрести или развить лидерские навыки. А во-вторых, в этом бизнесе нужна настойчивость. Любого человека послали, и он пошел. А эти упрутся и пока своего не получат, не отстанут. Я к этим людям с большой симпатией, трепетно отношусь. Знаю, что к сетевому маркетингу у нормальный людей отношение негативное. Но оно складывает оттого, что те продавцы, которые продают, не умеют продавать качественно, их этому никто не учит. Надо уметь разговаривать с людьми. Это надо уметь делать. - Сам явно не сетевик. Посмотри на его костюмчик. - Таскается по миру, втюхивает свои тренинги. Чем не сетевой бизнес. Только доход другой. - Сергей, ваша книга "Как зарабатывать деньги без стартового капитала" уже стала Библией для многих предпринимателей. Если бы сейчас надо было написать такую же, она бы отличалась от того, что издано много лет назад? - Я сейчас пишу книгу по продажным переговорам. Она будет стоить 1 000 евро. Договоренность с издательством уже есть. Новая книга не для всех, она рассчитана на коммерческих директоров. - Был анонс книги "Как управлять мужчиной"… - Если я что-то буду писать еще, то это что-то из разряда отношений между мужчиной и женщиной. У меня хобби такое. (Переждав смех, серьезно.) Но так получилось, что у женщин гораздо более сложная задача в этой жизни, чем у мужчин. - Какая основная проблема у предпринимателей? - Основная проблема у предпринимателей - лень. - Дайте личную рекомендацию: как избавиться от лени. - Личная рекомендация. Это очень простая техника на физическом уровне раз. Что я физически должен делать, на физическом уровне, для того, чтобы что-то сделать? Я должен нажать на кнопку, поставить что-то, встать, повернуться, набрать. Как только в голову приходит, не надо ни о чем думать, надо встать, сделать. Очень простая штука два. Вы заходите ко мне на сайт и при всех, на весь мир пишите: "Я хочу сесть на шпагат. Если я не сяду через год, я заплачу 50 тысяч рублей". И рядом ваша фотография. Если вы скажете это себе, своим родственникам, друзьям - эффект будет иной. Потому что существует маленькое количество людей, которым сказано, и это не всегда ведет к нужным последствиям. А на сайте… минута, пока написали свое обещание и фото ваше. Эта минута ведет к необратимым последствиям, заставляют вас что-то делать. Но и вариант три, для таких как я. Нанять надзирателя. Я очень не люблю писать. Поэтому я плачу человеку деньги, за то, что он приходит ко мне в 9 часов, уходит в 6, и сидит позади меня, и смотрит, чтобы я не занимался всякой фигней. Существуют люди разные. Одни быстро загораются и быстро гаснут. Другие могут методично вести работу. Первым, творческим личностям, нужен надзиратель. Вторым, они в большинстве управленцы, нет, у них есть надзиратель внутренний. Такие люди привыкли, могут отлично делать то, что для первых невозможно. А первые, после того, как закончили работу, могут продать своего надзирателя. Если люди платежеспособны, то надзирателей можно готовить и сдавать в аренду. - А пошли к нему в надзиратели? - Мужчина, негнущийся под бременм презенабельности, даст себя надзирать? Да такой… кого хочешь сам "занадзирает"… - Как строится бизнес за границей? - По сути дела схема одна и та же. Есть производитель, есть потребитель, есть желание купить свое или навязанное желание сверху. Ничем не отличается схема. Но там определенный менталитет, определенные правила существуют внутри бизнеса, которых надо придерживаться, в которые надо попасть. Из русских, которые туда попадают, только десятая часть начинает делать бизнес на немецком высоком уровне. - Существует мнение, что бизнес-идеи уже не нужны. Говорят, что все в Европе давно придумано, надо просто брать, адаптировать к российским условиям. Что вы думаете по этому поводу? - Надо походить посмотреть по сторонам. И появляются достаточно классные идеи в России. Другое дело, что все это требует затрат, вложений, обязательств. И сколько не мониторил рынок, просчитывал… а выпустил товар и не идет. Такое бывает сплошь и рядом. Никакой здравый смысл, никакой опыт не является гарантией, что ваш продукт пойдет. Единственная гарантия, что вы не потеряете деньги, если вы их тупо не будете вкладывать. Вся история рынка говорит о том, что за все надо брать предоплату. Но для того, чтобы собрать предоплату, надо правильно открыть рот, и правильно поговорить с человеком, чтобы он сказал: "У тебя вообще ничего, но денег я тебе дам". - Меня давно мучает вопрос: возможно преодолеть собственный страх? Масса всяких страхов - перед началом разговора, перед открытием бизнеса… Есть люди, которые перешагивают через это. Кто-то первые два шага летит, а потом все равно останавливается. Есть ли что-то у Сергея Азимова для того, чтобы помочь мне каким-то образом со страхом разобраться. - Страх, если это не глубинные фобии какие-то, это страх перед неизвестностью: я не знаю, что со мной будет происходить. У меня достаточно сильный энергетический заряд. Когда я объясняю, вы видите, что я машу руками, вы смотрите на эти действия и как таковой страх исчезает. И обыкновенному человеку мотивации недели на две хватит. Но потом происходит следующая вещь. Помните: эмиграцию с экскурсией путать не надо. Сначала все такое замечательное. Когда приезжаешь жить, надо вкалывать. Надо ходить по клиентам, надо разговаривать, общаться, убеждать и так далее. Но в этом состоянии вы поставили себе какую-то определенную задачу: выполнять определенное количество действий в течение дня, в течение месяца, двух, трех. Последующая мотивация рождается из результатов. Вы все-таки дотянули, через два месяца у вас появились первые деньги, вы заключили первый контракт! А когда вы держите первые деньги - это энергетика! Заработали! Но надо идти дальше! А когда два-три клиента появились, я не думаю, что будет страшно на следующий день выходить в город. Сначала надо быть внимательным к тому, что человек знает, что надо делать. А в стратегии переговоров там даже не знания, там драйв. Через три дня такое желание пойти и кому-то что-то впарить. Прямо так и хочешь спровоцировать: "Ну, возрази мне, возрази!" Потому что у вас есть заготовка, против которой у него нет ничего. И таких заготовок у тебя много. В этом состоянии драйва выходят с тренинга. - А нет ощущения, что с тренинга выходят на улицу такие бандиты, снаряженные техниками? - Вопросы экологичности я поднимаю, господа. С помощью техник можно стать высококлассным мошенником. Я не знаю, как вы их использовать будете. Но основной принцип: оттого, что вы делаете никому не должно быть плохо. Про товар, который вы продаете, в первую очередь себя спросите: "Купили бы вы, ваши дети, родственники, друзья?" Если вы сами купили, ничего страшного, что вы пойдете и бабушку убедите. Потому что люди - осторожное животное, сразу: "Не надо, не надо!"Но если вы возьмете задачу человека переубедить, ради бога. - Как думаешь, он пошел бы на свой тренинг за 20 тысяч рублей? - Не знаю. Но думаю, пошел бы. У него зарплата хорошая. - Традиционно считается, что западники - это люди прагматичные, а восточные - более подвержены эмоциям, интуиции. Как вы сочетаете прагматику с интуицией? - Прагматику с интуицией? Не знаю. Однозначного ответа у меня нет. Потому что интуиция - это все-таки внутренняя чувство, которое рождается вместе с человеком. У кого-то сильно развито, у кого-то нет. Есть целые школы, которые посвящены развитию своей интуиции. Я более прагматично к этому отношусь. Если я лезу в какой-то бизнес, я денег не вкладываю. Я вкладываю только разговоры, встречи убеждения. Если речь идет о каком-то проекте, там, где требуется что-то взять, а потом отдать человеку, я беру сначала деньги, предоплату. Если у меня сильное внутреннее чувство что это не пойдет... Опять же, учитывая все мои схемы, я потерять ничего кроме времени не могу. И это рациональный, прагматичный подход. А на уровне отношений… Я встретился с человеком, посидели, поболтали… Если человек мне не нравится, я не буду иметь дело. У меня достаточно людей с которыми мне классно, к которыми я всегда могу повернуться спиной - знаю, что они мне ничего не сделают. Интуиция - это надо знаете как? Техника безопасности: на всякий случай каску на голову одень. На бога надейся, а каску надень. - Наверняка на тренингах вы тратите много сил. Как вы восстанавливаетесь, где черпаете энергию? - Не знаю. Нет, вру, что не знаю. Один из источников энергии - физические упражнения. Самый первый, самый простой. После 45 минут выполнения физических упражнений начинается быстрее двигаться кровь по всему телу. Соответственно, прилив сил обеспечен. Второе - положительные эмоции. Хорошая компания, ха-ха, хи-хи, комедию посмотрели, засмеялись - у вас энергии хоть отбавляй! И третье - творчество. Когда художник что-нибудь творит, он может сутки не есть, не пить, его прет просто… Меня прет от моих тренингов. Это мое любимое дело. Поэтому я могу и 6 часов, и 14-15 часов кряду работать. - А бизнес - это для всех, или все-таки, мы настолько искалечены советским образом жизни, советской школой… - По-разному. Я полагаю, что все определяет школа. Именно хорошая школа. А хорошая школа, это очень хорошие учителя. И причем, достаточно жесткие. Если есть возможность такую школу организовать, то уже без разницы для кого. Но к хорошей школе еще прибавляется талант, чтобы бриллиант получился. Если таланта как такового нет, но есть хорошая школа, человек становится гораздо выше среднего… По 10-бальной системе на 7-8 баллов. Поэтому понятие "для всех"… "не для всех"… Если вы здесь начнете какое-то свое дело, будете при помощи своих каких-то фишек извлекать какие-то деньги, то почему нет? - А что за сумасшедшие разговоры, что человек может придти, принести деньги на тренинг, потом сказать: "Спасибо, до свидания, отдайте деньги". - Скажите: "Отдайте деньги!", я вам отдам деньги. - Без вопросов? - А зачем вопросы? - Бывает, что вы деньги возвращаете? - Да, да, да. У меня за три года 15-20 случаев было. На 3 000 человек, что прошли тренинг, это достаточно хороший процент. Но я скажу, что за люди. Либо это студенты, которым совсем-совсем… взял-перезанял… такая сделка с совестью. А есть другая категория. Человек отработал 25-30 лет учителем физкультуры. Она сидит… все время думает о том, что столько денег потратила… Она такая день-два сидит, я ей говорю: "Деньги возьмите…" А есть люди, у которых с совестью все в порядке. Поэтому они просто изначально пришли кинуть. Смешная история. Мне звонит администратор и говорит: "Я сейчас с двумя разговариваю, они заберут потом деньги". Еще ничего не началось, но он уже так определил. Потом, когда они пришли на тренинг, он сказал: "Они точно заберут деньги". Когда закончился тренинг, они покупают у меня книгу, все записывают, раздают буклеты, меняются контактами, фотографируются, берут книжку, подпись, берут деньги и уходят. - Давай сходим на тренинг, а потом бабки заберем. Шутка. - Сначала надо эти бабки найти. Я на мели. Не шутка. И еще. Из Азимова. "Лошадь сдохла - слезь!" В жизни есть огромное количество ситуаций, вещей, или людей, которые нас не устраивают и уже давно. Например, - отношения, которые давно в тягость. - работа, которая давно надоела. - бизнес, который приносит одни убытки. Но по неизвестным причинам мы цепляемся за борт тонущего корабля в надежде, что он, может быть, поплывет когда-нибудь, тратя на это оставшиеся нервы, время, деньги. Разумеется, если принимать во внимание установку "терпенье и труд, все перетрут", необходимо проявлять упорство и не сдаваться. И в этом случае должен быть индикатор - показатель - точные сроки исполнения целей. Но если его нет, тогда уясни древнюю индейскую пословицу: "Лошадь сдохла - слезь!" Казалось бы все ясно, но…… Мы уговариваем себя, что есть еще надежда. Мы бьем лошадь сильнее. Мы говорим: "Мы всегда так скакали". Мы организовываем мероприятие по оживлению дохлых лошадей. Мы объясняем, что наша дохлая лошадь гораздо "лучше, быстрее и дешевле". Мы организовываем сравнение различных дохлых лошадей. Мы сидим возле лошади и уговариваем ее не быть дохлой. Мы покупаем средства, которые помогают скакать быстрее на дохлых лошадях. Мы изменяем критерии опознавания дохлых лошадей. Мы посещаем другие места, чтобы посмотреть, как там скачут на дохлых лошадях. Мы собираем коллег, чтобы дохлую лошадь проанализировать. Мы стаскиваем дохлых лошадей в надежде, что вместе они будут скакать быстрее. Мы нанимаем специалистов по дохлым лошадям. Если лошадь сдохла - слезь. Елизавета СОКОЛ Фото: Екатерина КУРОЧКИНА (Магнитогоск, Россия) Октябрь 2009 года
Магнитогорск |
« Пред. | След. » |
---|