"Платите 7 тысяч!"
Рейтинг: / 74
ХудшаяЛучшая 
Автор Елизавета СОКОЛ   
29.04.2015 г.

 

Новый век, новые технологии, но уровень обслуживания в торговых точках бывает старый - не любят покупателей, не соблюдают Закон!...
Не соблюдаЛИ (прошедшее время!). Теперь все иначе!

...
Купила нетбук и модем к нему. Пришла домой, вставила модем в "нужные отверстия" - не работает!
ImageВернулась в магазин:
- Молодой человек, у меня не работает модем. Давайте посмотрим, почему так происходит.
Энергичный продавец мой модем подключил к своему нетбуку - результат тот же: не работает.
- Это вы его сломали! - категорично заявил он мне.
- Да что же здесь ломать, - мое удивление было искренним. - Кусок железки и кусок пластмассы...
- Так! Все! - продавец активно выражал уверенность в своей правоте. - Сдаем на экспертизу - платите 7 тысяч! Экспертиза будет 21 день! Потом посмотрим, что эксперты скажут!
- Подождите... 21 день - это большой срок. Значит, на это время вы мне дадите другой модем для пользования?
- Ничего мы вам не дадим - не положено! Я сказал: платите 7 тысяч за экспертизу! - настойчиво требовал доблестный работник торговли.
Я многозначительно улыбнулась:
- Э-э-э нет... Сначала я позвоню своему адвокату!
...
Есть такая услуга - сервис Адвогранд!
Есть такая компания - Европейская Юридическая Служба!
Звонок в ЕЮС. Разъяснение как правильно поступить. Закон, статьи закона. Претензия в 2-х экземплярах.
...
С 2-мя экземплярами Претензий возвращаюсь в магазин.
Речь я придумала по дороге и потому с порога:
- Молодой человек, я тут у вас купила модем. Он не работает. Так вот: у нас есть несколько вариантов решения проблемы...
Договорить я не успела: модем обменяли сразу!
Вот так живем, когда есть "АдвокатВКармане"!
...
Заготовленную речь не использовала... Жаль!...
Хотя чего жалеть - может в другой раз пригодится!
Могу с вами поделиться: если что - обращайтесь!

 


Елизавета СОКОЛ
Иллюстрации: из архива автора.
Апрель 2015 года
Магнитогорск

 


 
« Пред.   След. »